희망케어센터소개

희망케어 센터는

소외계층을 대상(독거노인, 장애인, 수급자 등)으로 보건과 복지를 민간자원과 효율적으로 연계한 다양한 서비스를 시민이 원하는 곳에서 신속하고 편리하게 원스톱 맞춤형으로 제공하는 복지시스템입니다.

희망케어의 역할과 기능

행정복지센터와 희망케어센터를 중심으로 복지플랫폼 완성

시민의 가까운 곳에서 실생활에 꼭 필요한 서비스를 꼭 맞춤형으로 제공

8개 분야

(돌봄, 생활, 건강, 주거, 정서, 자활, 금융, 고용)30종 서비스, 통합사례관리, 지원관리

희망케어의 발전과정

사회서비스 연계 기능 강화(07년 - 09년)
- 2007년
  희망케어 4개 권역설치
- 2009년
  - 통합사례 관리팀 신설
  - 민간기관 배치
민관협업 근무(12년 - 13년)
- 2012년
  - 민관복지협력팀 신설
  - 복지전광판 시스템
- 2013년
  - 고용복지 공간통합
  - 탈빈곤 자활사업 집중
남양주형 복지허브화(15년 - 16년)
- 2015년
  전달체계 개편 시범사업
- 2016년
  - 행정복지센터 중심 복지
  - 허브화 본격 추진
지능형 복지도시(2017년 - )
- 사람, 기술, 자원의 초연결 네트워크로 새로운 상생의 가치 확산 (사각지대는 낮아지고, 만족도는 높아짐)
- - 지역별 복지욕구 분석을 통한 맞춤형 정책개발
  - 독거노인 고독사 예방
  - 지역자원의 불평등 해소

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